การรับประกันสินค้า

• ลูกค้าที่สั่งซื้อเฉพาะสินค้า ทางบริษัทจะรับประกันสินค้าจากโรงงานผู้ผลิตโดยตรง (เหมือนกับการรับประกันสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป) ตามรายละเอียดของใบรับประกันที่แนบมากับตัวสินค้า

• การรับประกันหลังการติดตั้ง

  • ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าพร้อมกับติดตั้งจากทางร้าน ทางร้านรับประกันการติดตั้ง 90 วัน ในกรณีที่มีปัญหาการใช้งาน ทางร้านจะจัดส่งช่างเข้าไปตรวจสอบแก้ไข ถ้าปัญหาเกิดจากการติดตั้งช่างจะดำเนินการแก้ไขทันที ณ วันที่เข้าไป แต่ถ้าปัญหาเกิดจากตัวสินค้า ทางร้านก็จะประสานงานแจ้งปัญหาตัวเครื่องให้กับลูกค้า (การนัดเข้าไปแก้ไขตัวสินค้าหรือการเคลมสินค้าต้องเป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนด)